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社会福祉士に必要な能力

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社会福祉士に向いている人は、以下の能力やスキルを持っていることが重要です¹²³:

1. 相手の立場で物事を考えられる人: 社会福祉士は、病気やけが、老化、心身に障がいを抱える人、生活困窮者、虐待を受けている子ども、DVの被害者など、さまざまな相談者に対応します。どんな境遇にあっても、共感し、同じ目線で物事を考えることが大切です。相手を見下す気持ちや自分の意見を押し付けることなく、思いやりを持って接することが求められます。

2. 話を聞ける人: 社会福祉士は相談対応が主な仕事です。相手の話を注意深く聞くことは基本中の基本です。相談者のニーズを正確に汲み取るためには、口調や仕草、表情にも気を配り、傾聴の姿勢を保つ必要があります。日常生活で人から相談ごとを持ちかけられることが多い人は、社会福祉士の適性を持っているかもしれません。

3. チームプレーが得意な人: 社会福祉士は相談者との一対一の関係だけでなく、各福祉サービスと連携しながら働きます。協力して物事を進めるチームプレーが求められます。周りと協力しながら相談者をサポートする能力が重要です。

4. コミュニケーションスキル: 社会福祉士はさまざまな人に対応し、高度なコミュニケーションスキルが必要です。年齢や事情の異なる相手に心を開いてもらい、必要な情報を聞き出したり、複雑な福祉制度をわかりやすく伝えたりする能力が求められます。

5. 忍耐力: 相談者の中には感情的になる人や、言っていることが支離滅裂になる人もいます。社会福祉士は相手の心情に配慮し、粘り強く接することが求められます。

社会福祉士に向いていないのは、完璧主義すぎる人や軽薄な印象を与える人です。³ 社会福祉士の仕事は柔軟さと温かい心を持ちながら、冷静に相談者と向き合うことが求められます。²

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